Φωτογραφία / Βίντεο

2014: Τα πρώτα μου βήματα στην Οξφόρδη

Η καριέρα μου στο digital marketing ξεκίνησε στην Οξφόρδη το 2014, όπου διαχειριζόμουν social media για πελάτες σε τέσσερις πόλεις—Οξφόρδη, Λονδίνο, Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Κάθε επιχείρηση είχε διαφορετικές ανάγκες, διαφορετικό κοινό, διαφορετικά προβλήματα προς επίλυση. Ενώ προσπαθούσα να κάνω το Instagram να δουλέψει για μια pub στο Λονδίνο και το LinkedIn για μια ελληνική εταιρεία εξαγωγών, ήμουν ταυτόχρονα στο διοικητικό συμβούλιο του Innovation and Entrepreneurship society του Business School και Πρόεδρος της Ελληνικής Κοινότητας στο Oxford Brookes University. Αυτοί οι δύο ρόλοι έκαναν κάτι απροσδόκητο. Με έβαλαν σε χώρους όπου φοιτητές παρουσίαζαν ιδέες και επιχειρηματίες αναζητούσαν φρέσκο ταλέντο. Έμαθα ότι το marketing δουλεύει καλύτερα όταν καταλαβαίνεις ολόκληρο το οικοσύστημα γύρω από μια επιχείρηση. Εκείνος ο πρώτος χρόνος μου δίδαξε να σκέφτομαι πέρα από την διαφημιστική καμπάνια και να εξετάζω ολόκληρο το πλαίσιο μιας επιχείρησης.

Those leadership roles did something unexpected. They put me in rooms where student entrepreneurs were pitching ideas and established business owners were looking for fresh talent. I learned that marketing doesn’t exist in a vacuum—it works best when you understand the full ecosystem around a business. That first year taught me to think beyond the campaign and consider the entire context.

2016: Κατανοώντας πώς σκέφτονται οι άνθρωποι

Το πτυχίο μου στην Ψυχολογία και τη Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Oxford Brookes μου έδωσε κάτι που οι περισσότεροι marketers δεν έχουν: την κατανόηση του γιατί οι άνθρωποι κάνουν τις επιλογές που κάνουν. Οι σπουδές ψυχολογίας μου δίδαξαν μοτίβα λήψης αποφάσεων και τι πραγματικά παρακινεί μία συμπεριφορά. Η διοίκηση επιχειρήσεων μου έδειξε πώς λειτουργούν οι οργανισμοί, πώς κινούνται οι πόροι, και πότε προκύπτουν προβλήματα ή αδιέξοδα. Αυτός ο συνδυασμός έχει σημασία γιατί πλέον δεν κάνω απλά υποθέσεις για το τι μπορεί να λειτουργήσει. Όταν φτιάχνω μια στρατηγική marketing, βασίζεται στην κατανόηση του πώς σκέφτονται οι πελάτες σου, τι προκαλεί το ενδιαφέρον τους, και τι τους κάνει να σε επιλέξουν αντί για έναν ανταγωνιστή. Αυτή η βάση έχει διαμορφώσει κάθε project που έχω πιάσει στα χέρια μου.

This combination matters because I don’t guess what might work. When I build a marketing strategy, it’s based on understanding how your customers think, what triggers their interest, and what makes them choose you over a competitor. That foundation has shaped every project I’ve touched since.

2018: Τεχνική κατάρτιση

Το μεταπτυχιακό στο e-Business και Digital Marketing στο Διεθνές Πανεπιστήμιο της Ελλάδας ήταν εκεί που σταμάτησα να είμαι ένας ακόμα 'επαγγελματίας' που απλά χρησιμοποιεί εργαλεία marketing και πλέον εκείνος που καταλαβαίνει ακριβώς πώς δουλεύουν πραγματικά. Διαχείριση ICT, web analytics, data science για επιχειρήσεις—έμαθα τι συμβαίνει πίσω από το dashboard, όχι μόνο τι μου δείχνει μία οθόνη.

Το πρόγραμμα σπουδών ήταν πολύ απαιτητικό. Δουλέψαμε σε πραγματικά case studies, φτιάξαμε πραγματικές διαφημιστικές καμπάνιες, αναλύσαμε live δεδομένα. Κάθε έννοια που έμαθα, την δοκίμασα. Αυτή η hands-on προσέγγιση σήμαινε ότι αποφοίτησα ξέροντας όχι μόνο τι να κάνω, αλλά τι αποδίδει ή γιατί κάτι μπορεί να μην λειτουργήσει. Είναι η διαφορά μεταξύ του να ακολουθείς τις καλές πρακτικές και του να ξέρεις πότε να τις 'παραβιάσεις'.

2018: Marketing με Σκοπό

Η συνίδρυση της KonSept το 2018 ήταν η πρώτη μου εμπειρία όπου έχτισα κάτι από το μηδέν. Ως διευθυντής επικοινωνίας και marketing, δημιούργησα τη ψηφιακή μας παρουσία—στρατηγική, περιεχόμενο, ιστοσελίδα, social media. Λειτουργούσαμε στην Κοινωνική και Αλληλέγγυα Οικονομία, πράγμα που σήμαινε ότι το marketing μας έπρεπε να ισορροπεί ανάμεσα στην εμπορική αποτελεσματικότητα και μία κοινωνική αποστολή. Ανέπτυξα περιεχόμενο για το kalomathe.gr χρησιμοποιώντας άδειες Creative Commons επειδή θέλαμε η γνώση να είναι προσβάσιμη.

Η πιο σπουδαία εμπειρία ήταν όταν δούλεψα απευθείας με άτομα από ευάλωτες ομάδες που ήθελαν να ξεκινήσουν τις δικές τους επιχειρήσεις. Σχεδίασα προγράμματα εκπαίδευσης που κάλυπταν βασικά στοιχεία business και marketing—όχι θεωρία, αλλά πρακτικές δεξιότητες που μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν αμέσως. Έπειτα τους βοήθησα να δημιουργήσουν επιχειρηματικά σχέδια. Το να βλέπεις κάποιον να μετακινείται από την αβεβαιότητα στην ικανότητα, από μια ιδέα σε μια λειτουργική επιχείρηση, επιβεβαιώνει ότι οι δεξιότητες marketing μπορούν πραγματικά να αλλάξουν την ζωή σου. Αυτή η εμπειρία έχει σημασία γιατί απέδειξε ότι μπορώ να κάνω πολύπλοκες marketing έννοιες κατανοητές και εφαρμόσιμες για οποιονδήποτε.

2019: Πώς διαδίδεται μία πληροφορία

Το δεύτερο μεταπτυχιακό μου στα Digital Media, Communication και Journalism του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης αφορούσε την κατανόηση του πώς κινείται η πληροφορία μέσα από τα ψηφιακά κανάλια. Για τη διπλωματική μου εργασία, ανέλυσα πώς οι ψηφιακές πλατφόρμες επηρεάζουν τις πολιτικές καμπάνιες και τη συμπεριφορά των ψηφοφόρων. Εξέτασα ποια μηνύματα εξαπλώνονται, ποια 'σβήνουν', και γιατί.

Αυτή η έρευνα μου δίδαξε κάτι κρίσιμο για το σύγχρονο marketing: η προσοχή είναι ο πιο σπάνιος πόρος, και η πειθώ ακολουθεί συγκεκριμένα μοτίβα. Έμαθα πώς να 'διαπερνώ το θόρυβο', πώς να διαμορφώνω μηνύματα που μένουν, και πώς να χτίζω αφηγήσεις που οι άνθρωποι θέλουν να μοιραστούν. Αυτές δεν είναι αφηρημένες έννοιες—είναι αυτό που κάνει τη διαφορά μεταξύ μιας διεκπαιρεωτικής καμπάνιας και μιας που ξεπερνά κάθε προσδοκία.

2019: Δημιουργώντας κάτι "πριν από το μηδέν"

Η Artelot Media ήταν το πείραμά μας με την Επαυξημένη Πραγματικότητα πριν οι περισσότεροι καταλάβουν καν τι είναι το AR. Φτιάξαμε την πρώτη εφαρμογή που χρησιμοποιούσε AR για να αφηγείται ιστορίες πόλεων. Το μόνο που χρειαζόταν ήταν να βρεθείς σε ένα σημείο ενδιαφέροντος και μπορούσες να δεις ιστορίες να συμβαίνουν μπροστά σου από την οθόνη του κινητού σου. Προσελκύσαμε εκατοντάδες χρήστες μέσα σε μήνες, και πολιτιστικοί οργανισμοί άρχισαν να επικοινωνούν ρωτώντας πώς μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία μας για τα προγράμματα τουριστικής εξωστρέφειας τους.

Ο ρόλος μου ήταν να τοποθετήσω στην αγορά κάτι που δεν υπήρχε ακόμα στο μυαλό των ανθρώπων. Έπρεπε να δημιουργήσω μία νέα βιομηχανία ενώ έκανα marketing το προϊόν. Αυτό σήμαινε να δημιουργώ συνεργασίες με δημόσιους θεσμούς, να εξηγώ πολύπλοκη τεχνολογία με απλούς όρους, και να αναδεικνύω μία αξία πριν οποιοσδήποτε καταλάβει πλήρως το μέσο. Εκείνο το project μου δίδαξε πώς να κάνω marketing την καινοτομία—όχι εξηγώντας χαρακτηριστικά, αλλά την εμπειρία.

2021: Εκσυγχρονίζοντας μια Κληρονομιά

Όταν ανέλαβα το marketing του Σαββίκου κληρονόμησα δεκαετίες φήμης. Η πρόκληση δεν ήταν να δημιουργήσω ένα brand—ήταν να εξελίξω ένα χωρίς να χάσω αυτό που έκανε το brand αξιόπιστο. Έχτισα από την αρχή τη ψηφιακή παρουσία, βελτίωσα την οπτική ταυτότητα, και εφάρμοσα συστήματα marketing και management αποκλειστικά για τη βιομηχανία της εστίασης.

Το marketing στην εστίαση είναι βαθυά συναισθηματικό. Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν απλά γεύματα. Αγοράζουν άνεση, αναμνήσεις μέσα από το φαγητό, και εμπιστοσύνη από αυτόν που τους ταΐζει. Εστίασα σε αυθεντικό storytelling που δε μπορεί κανένα brand να αντιγράψει—πραγματικά υλικά και πραγματική παράδοση—ενώ χρησιμοποιούσα data για να βελτιστοποιήσω πού και πώς προσεγγίζαμε τον κόσμο. Οι καμπάνιες δούλεψαν γιατί τιμούσαν αυτό που ήταν πάντα ο Σαββίκος ενώ τον κράτησα 'relevant' με τους σημερινούς πελάτες. Αυτή η ισορροπία—σεβασμός για την κληρονομιά με σύγχρονη εκτέλεση—είναι κάτι που έχω μάθει να διαχειρίζομαι άριστα.

2023: Οι μεγάλες αλλαγές του Triman

Η ανάληψη καθηκόντων marketing για το τρίαθλο Triman τον Φεβρουάριο του 2023 σήμαινε και μία μεγάλη ανατοποθέτηση του brand στην βιομηχανία των endurance sports. Ολοκλήρωσα ένα πλήρες rebranding, ανέπτυξα μακροπρόθεσμο στρατηγικό σχέδιο, και δημιούργησα περιεχόμενο που μιλούσε σε αυτό που πραγματικά νοιάζεται τους ανταγωνιστικούς αθλητές. Έφτιαξα συστήματα ψηφιακής αυτοματοποίησης που διατηρούν προσωπική επαφή κάνοντας scale up την επικοινωνία.

Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν η εμπορική ανάπτυξη. Επέκτεινα τις χορηγίες δείχνοντας στους συνεργάτες ξεκάθαρη απόδοση επένδυσης και αύξησα τις εγγραφές μέσω στοχευμένων καμπανιών που έφεραν ανταγωνιστικούς τριαθλητές από 20 χώρες. Η προσέγγισή μου συνδύασε την ανάλυση των δεδομένων που σύλλεξα με τη ψυχολογία των αθλητών—κατανοώντας ότι το marketing του αθλήματος αντοχής απαιτεί να μιλάς τόσο στην ανταγωνιστική ώθηση όσο και στην κοινότητα. Η δουλειά μου μετέτρεψε το Triman από ένα σεβαστό event στην κορυφαία εμπειρία τριάθλου στην Ελλάδα.

Αυτό που προσφέρω σήμερα

Έχω επενδύσει πάνω από μια δεκαετία δουλεύοντας σε κάθε τύπο επιχειρηματικής δομής—εταιρικό, startup, μη κερδοσκοπικό, και όλα τα ενδιάμεσα. Έχω συμβουλέψει πάνω από 100 πελάτες σε branding, digital transformation, social media marketing, σχεδιασμό ιστοσελίδων, PPC διαφήμιση, SEO και AEO copywriting, ανάπτυξη χορηγιών, και στρατηγική περιεχομένου. Αυτό το εύρος έχει σημασία γιατί έχω δει τι δουλεύει σε διάφορες βιομηχανίες,και σε όλα τα στάδια επιχειρήσεων, και budgets.

Αυτό που κάνει την προσέγγισή μου διαφορετική είναι ότι συνδυάζω τις γνώσεις της ψυχολογίας και του marketing με χρόνια πρακτικής, μετρήσεων, και βελτίωσης της συνταγής που οδηγεί σε πραγματικά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Δεν χρησιμοποιώ γενικά templates ή στρατηγικές one-size-fits-all. Αφιερώνω χρόνο για να καταλάβω τη συγκεκριμένη επιχείρησή, τη θέση της στην αγορά, τον ανταγωνισμό της, και τους στόχους της.

Έχω συνιδρύσει εταιρείες, οπότε σκέφτομαι σαν ιδιοκτήτης, όχι απλά σαν σύμβουλος. Ξέρω πώς είναι να προσέχεις το budget στενά, να χρειάζεσαι αποτελέσματα γρήγορα, και να παίρνεις αποφάσεις όπου τα 'stakes' είναι υψηλά. Αυτή η προοπτική διαμορφώνει τον τρόπο που δουλεύω—εστιάζω σε αποτελέσματα που έχουν σημασία για την κερδοφορία, όχι απλά σε ενέργειες που φαίνονται καλές σε συζητήσεις του καφέ.

Αν ξεκινάς κάτι νέο, προσπαθείς να μεγαλώσεις ένα established brand, ή παλεύεις σε μια κορεσμένη αγορά, προσφέρω στρατηγική σκέψη, hands-on εκτέλεση, και μετρήσιμα αποτελέσματα. Κάθε καμπάνια που δημιουργώ σχεδιάζεται όχι μόνο για άμεσο αντίκτυπο αλλά και για βιώσιμη ανάπτυξη με την πάροδο του χρόνου.

Στείλε μου μήνυμα αν ψάχνεις έναν σοβαρό σύμβουλο επικοινωνίας.